¿Qué cubren las póliza de mantenimiento en sistemas de seguridad?

póliza de mantenimiento en sistemas de seguridad

Tener un sistema de seguridad instalado es solo el primer paso. Para garantizar su funcionamiento continuo y evitar fallas críticas, contar con una póliza de mantenimiento en sistemas de seguridad es fundamental.

En Seguridad a la Vista ofrecemos pólizas diseñadas para mantener tus sistemas operando de manera óptima, prevenir incidentes y brindarte tranquilidad todos los días.

¿Qué incluye una póliza de mantenimiento en sistemas de seguridad?

Nuestras pólizas de servicio técnico mensual están estructuradas para ofrecer una cobertura completa que protege tu inversión en seguridad. Incluyen:

Mantenimiento preventivo y correctivo

  • Revisión periódica de equipos de videovigilancia, control de accesos y redes.

  • Limpieza, ajuste y verificación de cámaras, grabadores, lectores y cableado.

  • Comprobación de grabaciones, respaldos y sistemas de visualización remota.
  • Visitas correctivas en caso de siniestros o fallos.

Soporte remoto ilimitado

  • Diagnóstico y resolución de fallas vía conexión remota.

  • Actualización de configuraciones o software cuando sea necesario.

  • Asesoría para usuarios en el manejo de sistemas.

Soporte presencial programado

  • Visitas técnicas para solucionar incidencias que no puedan resolverse en línea.

  • Reparaciones menores incluidas dentro del servicio programado.

Atención prioritaria

  • Tiempos de respuesta más rápidos ante incidentes.

  • Agilización en el envío de técnicos y soluciones.

Reportes técnicos

  • Documentación detallada de cada revisión, con recomendaciones y seguimiento.

 

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